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2021年06月22日 06:19
野村総研が「情報・デジタル子会社における今後の方向性と課題に関する調査」
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コロナ禍、進む顧客応対のDX。CX（顧客価値創造）に遅れる日本企業 ～ガートナー
「新しいデジタル・スキルの学習」世界平均74％。日本は40％、意識低く、スキルに大きな遅れ
世界のCEO、自社の成長見通し、米国49％、中国31％、日本14％。SDGs投資には消極的
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