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外国人観光客に向けてスマホを活用したサービスが役立っている。富岡製糸場はスマートホンを用いて、多言語対応の無料音声ガイドサービスを導入。同じく多言語対応で京都の町を紹介するスマホナビ「おおきに京都」も定着している。
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