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2018年01月29日 08:17
近年、暴言・暴力や長時間拘束するなどの過度に行き過ぎたクレーム、迷惑行為が増加しており、労働者の過度な負担となっている
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クレーマー、消費者の約4割、従業員にストレス。連合調べ
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