日本アイ・ビー・エムは、全日本空輸（以下ＡＮＡ）の新たなロードコントロールシステムの構築を支援し、同システムは本年６月８日に稼働開始した。
ロードコントロールとは、航空機の安全かつ効率的な運航を支える業務で、乗客、手荷物、貨物、燃料といった航空機の全搭載物の重量を配分・割付し重量や重心位置を管理している。また、ロードコントロールシステムは、ＡＮＡの国内線と国際線を合わせた１カ月当たり約２万５千便を対象とし、国内外の７８空港にて約２，３００名が利用しており、ＡＮＡの航空機の安全かつ効率的な運航を強化し、運航品質の向上を実現しているという。
新たなロードコントロールシステムでは、ＩＢＭが開発した高精度のロードコントロール計算エンジンを活用し、航空機の搭載物の重量予測や配分、割付方法シミュレーションなどの機能に対して、さらなる自動化を進めることで最適なロードコントロールの支援を実現。システム構築においては、大連（中国）にあるＩＢＭ Ｃｈｉｎａグローバル・デリバリー・センターを活用し、適正なコストと納期を実現している。
ＩＢＭでは、膨大な情報をビジネス分析に活用し、より確かな意志決定支援や新たなビジネス、サービスの創造を促進する「ＢＡＯ（ビジネス・アナリティクス・アンド・オプティマイゼーション）」を強化しており、今回のシステム構築は、ＢＡＯの領域の一つとなる。
